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GOVELEC VOUS AIDE A MONTER VOTRE KIT

Les kits Govelec ont été conçus pour être faciles et rapides à monter.
La notice de montage fournie avec chaque kit détaille leur montage sur le vélo étape par étape, de façon simple et compréhensible de tous.
Tout acheteur d’un kit Govelec peut donc électrifier son vélo sans besoin d’expertise particulière. Il peut le faire rapidement : le temps moyen pour monter les kits Govelec sur vélo est en effet d’1 à 2 heures.

Govelec va plus loin pour vous aider à monter votre kit:

Si vous avez des questions pendant le montage de votre kit: contact@govelec.fr répondra directement et rapidement à toutes vos questions ou demandes de précisions.
Suivant votre localisation géographique, Govelec pourra vous mettre en contact avec un utilisateur Govelec proche de chez vous qui accepte d’échanger des informations sur le montage et que vous pourrez contacter directement.

Si vous ne souhaitez pas électrifier vous-même votre vélo, Govelec propose de faire le montage pour vous, pour la somme forfaitaire de 80 euros TTC par montage.
Contactez contact@govelec.fr pour définir la date et l’heure pour venir avec votre vélo à l’atelier Govelec situé à Saint-Cloud 92110.
La date et l’heure vous sont réservées quand vous avez payé le forfait de montage sur le site www.Govelec.fr.
Le jour du montage:
Vous déposez votre vélo (et votre kit si vous l'avez déja récupéré) à Govelec, Saint-Cloud.
L’équipe Govelec sur place fait le montage
Vous pouvez récupérer votre vélo électrifié 2h après.

GOVELEC VOUS AIDE DANS LA MAINTENANCE DES KITS ET BATTERIE

Les kits et les batteries Govelec ont été conçus pour être particulièrement performants et robustes. Ils sont systématiquement testés avant envoi, sur banc de test spécifique. Ils sont garantis 1 an.

Les batteries Govelec lithium-ion, composées des meilleurs éléments Samsung ou Panasonic, ont une durée de vie entre 500 et 1000 cycles de charge/ décharge.
Quand la batterie approchera un tel nombre de cycles, il pourra s’avérer utile de diagnostiquer votre batterie et sa performance résiduelle.
Govelec vous propose ce diagnostique de la performance de votre batterie pour la somme forfaitaire de 15 euros TTC par batterie.
Les tests réalisés pour le diagnostic sont les tests suivants :

  • cycle complet de charge / décharge sur banc de test spécifique
  • enregistrement des paramètres (tension, courant, capacité) tout au long du cycle


A l’issue du diagnostic, les équipes Govelec vont enverront un rapport des tests réalisés ainsi qu’une estimation du nombre de cycles de charge/ décharge résiduel estimé de votre batterie.
 
Pour faire diagnostiquer votre batterie par les équipes Govelec :
Contactez SAV@govelec.fr en précisant la référence de la batterie, la date d’achat, le nombre de cycles réalisés à date et la performance actuelle de la batterie (estimés).
SAV@govelec.fr vous donnera les dates de diagnostic disponibles et l’adresse où envoyer votre batterie.
L’ensemble des frais de port aller et retour sont à votre charge, en sus du forfait de 15 euros.